配送帮助

 配送方式

 •商城与多家快递公司合作配送商品。商城目前不提供自选物流的服务,我们会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为会员配送。

 配送范围

 •商城配送范围覆盖全国大部分地区(港澳台地区除外)。

 配送费用

 •按物流公司实际运费收取;

配送时效

 若未来电沟通直接下单的,以物流公司实际配送时效为准。若需加急,来电沟通。

 【注】如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、停电等因素均不在承诺服务范围内。

发货时间

 •会员下单成功后,相关专业人员在12个小时内对会员所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息进行审核。审核通过后,一般在1-2天内将包裹发出。

【注】部分品牌直发商品发货时间需以来电沟通后为准,敬请谅解!

 配送时间

 •配送时间以各地区预计配送时间为准,订单发货当天不计算在配送时间内。如:天津地区配送服务预计送货时间为商品发出后2-4天送达。会员订单10日发货,则预计到货时间为12日-14日。有特别说明的送货时间,配送将按照实际情况顺延。

 •商城的送货时间为:早8:30-晚18:00,请合理安排收货时间,如有特殊需求请致电或通过在线客服联系处理。